返品・交換ポリシー

Mabge Shopでは、お客様の満足が最優先です。

• 30日間の返品・交換ポリシー
• 30日間満足保証
• 生涯保証付きでご購入いただけます

製品の交換や返品のいずれの場合でも、当社で過ごすすべての瞬間を楽しんでいただくことを大切にしています。

だからこそ、私たちは素晴らしい製品と顧客体験を提供するために全力を尽くすことをお約束します。ただし、いくつか知っておいていただきたい点があります。

商品を返品または交換できますか?

• はい！商品到着後30日以内であれば返品または交換が可能です。
• サイズが間違っていたり、商品が壊れていたり、あるいは気が変わったりした場合でも、返金または交換のお手伝いをさせていただきます。
  

製品が気に入らなかったらどうすればいいですか?

残念ですが、何とか実現させたいと考えています。30日間の満足保証をご用意しておりますので、万が一商品がお気に召さない場合は、ご返品いただけます。

製品を返品または交換するにはどうすればいいですか?

返品・交換をご希望の場合は、1527056290qq@gmail.comまでメールをお送りください。

• 24 ～ 48 時間以内に返送先住所をお知らせいたします。
• この商品はどのような状態でも返品可能です。パッケージが未開封の状態であれば返品可能です。
• 商品が届き次第、返金または別の商品との交換をさせていただきます。
• 返金の場合、商品を受け取ってから 1 ～ 2 日以内に返金されます。
  
• 払い戻しはクレジットカードとPayPalで行います。クレジットカードでの払い戻しは、お客様の銀行口座に反映されるまで5営業日かかる場合があります。
• 返品・交換につきましては、商品到着後30日以内にご連絡ください。紛失を防ぐため、30日以内にご連絡ください。
  

返送料は支払う必要がありますか?

• はい、商品をご返品いただく場合、送料はお客様のご負担となります。ご指定の配送業者をご利用いただき、商品をご返送ください。
• 快適な体験を確実にするために、商品を返品する際には追跡サービスを利用することを強くお勧めします。
  

注文をキャンセルできますか？

誤ってご注文いただいた場合、またはご注文内容を変更された場合は、できるだけ早くご連絡ください。ご注文がまだ発送されていない場合は直ちにキャンセルし、全額返金いたします。ご注文が発送済みで商品が弊社倉庫に返送されている場合は、直ちにキャンセルし、全額返金いたします。

他にご質問がございましたら、 1527056290qq@gmail.comまでメールでお問い合わせください。 私たちがお手伝いできます。